ללב הייתה בעיית תקשורת בינו לבין העורכים, סבבי תיקונים ואישור מהלקוח. בנינו אוטומציות בוואטסאפ שמתעדות כל שלב במאנדיי, מוסיפות למנהל משימות לבדיקת סרטונים, ושולחות הודעות לעדכון העורך, המנהל והלקוחות. ללב ירד כל הלחץ, לקוחות הפסיקו להתפספס, והם הצליחו לתת הרבה יותר שירות באותו זמן עבודה — ולהכניס יותר כסף.
בר הרגיש מאחור מבחינת השירות ללקוחות בעידן ה-AI, ורצה לתת מענה מיידי ומדויק לכל פנייה. בנינו סוכן שעונה לשאלות של לקוחות ומזהה אותם — בין אם פנו בוואטסאפ, במייל או באתר — ממליץ על מוצרים ומתעד הכל ב-CRM. בר הרגיש שעלה על כל המתחרים שלו וייעל המון מהעבודה שהייתה לו.
לשלמה היה הרבה בלאגן בעסק — המון תקשורת עם לקוחות בוואטסאפ, ולא ברור מה המצב הפיננסי. בנינו מערכת CRM לניהול כל העסק עם מספרים ברורים מול העיניים, וסוכן וואטסאפ שקורא את כל ההודעות, נותן שירות לקוחות, שולח סיכומים ומתאם פגישות. שלמה הרגיש הקלה, ולמד להשתמש בכלי AI כדי לבנות בעצמו כל דבר שיצטרך בעסק.
“תאמין לי הצלת לי את החיים עם זה… זה מטורף מה שהולך עם הקלוד!”
השאר פרטים ונחזור אליך לשיחה קצרה על התהליכים שגוזלים לך הכי הרבה זמן.
